Hoe verstuur ik een betalingsherinnering?

Bij een verzonden factuur die nog niet betaald is, kun je met één klik een betalingsherinnering sturen.

Herinnering versturen

1. Open de factuur
2. Klik op 1e herinnering versturen (bij een volgende keer staat er 2e, 3e, enzovoort)
3. Bevestig

De tekst komt uit het e-mail template Betalingsherinnering. Dat pas je aan via Instellingen > Huisstijl > Email templates bewerken. Onder de knop zie je wanneer de laatste herinnering is verstuurd.

Voorwaarden

• De factuur is verzonden en nog niet betaald
• Het is geen creditfactuur en de factuur is niet gecrediteerd
• Er is een e-mailadres bij de klant bekend

Meerdere tegelijk

Selecteer in de facturenlijst meerdere facturen en kies bij Acties voor Verstuur herinnering.

Automatisch

Je kunt herinneringen ook automatisch laten versturen via Instellingen > Bedrijfsgegevens > Betalingsherinneringen. Wil je voor één factuur geen automatische herinneringen, vink dan op die factuur Uitsluiten van automatische herinneringen aan.

Tip: Via het tabblad Vervallen in de facturenlijst zie je snel welke facturen over de vervaldatum zijn.