Bankkoppelingen moeten periodiek worden vernieuwd vanwege beveiligingseisen.
Wanneer vernieuwen
- Als de toestemming bij je bank afloopt. Hoe lang die geldig is, hangt af van je bank.
- Je krijgt een e-mail 14, 7 en 3 dagen voordat de toestemming verloopt, en opnieuw als hij verlopen is of de verbinding niet meer werkt
- Bij een verlopen koppeling worden geen nieuwe transacties opgehaald
Koppeling vernieuwen
- Ga naar Financieel > Bankverbindingen
- Klik bij de verbinding op Herverbinden
- Log in bij je bank via Ponto
- Bevestig de toestemming
Tip: Vernieuw je koppeling ruim voor de vervaldatum om onderbrekingen te voorkomen. Op de detailpagina van je verbinding zie je bij "Toestemming verloopt" tot wanneer de koppeling geldig is.