Met de e-mail templates pas je de tekst aan van alle e-mails die TRONVoice namens jou verstuurt, per administratie en per taal.
Beschikbare templates
- Factuur naar klant
- Credit factuur naar klant
- Betalingsherinnering
- Betalingsbevestiging (alleen verstuurd als je Betalingsbevestiging naar klant aanzet bij Bedrijfsgegevens)
- Offerte naar klant
- Machtigingsverzoek, Machtiging bevestigd en Incasso vooraankondiging (voor automatische incasso)
- Varianten voor onderaannemers, als je die module gebruikt
Aanpassen
- Ga naar Instellingen > Huisstijl en klik op Email templates bewerken
- Kies het template dat je wilt aanpassen
- Kies de taal bij Taal selecteren (Nederlands, English, Deutsch, Français of Español)
- Pas het onderwerp en de tekst aan in de editor
- Klik op een variabele bij Beschikbare variabelen om die in te voegen
- Bekijk het Live voorbeeld en klik op Opslaan
Niet tevreden? Met Template resetten ga je terug naar de standaardtekst.
Veelgebruikte variabelen
{klant_bedrijfsnaam}- Naam van de klant{klant_contactpersoon}- Contactpersoon{factuurnummer}- Het factuurnummer{totaal}- Totaalbedrag{vervaldatum}- Vervaldatum{bedrijfsnaam}- Jouw bedrijfsnaam{iban}- Jouw IBAN
Per template zijn er extra variabelen, zoals {herinnering_stap} en {openstaand_bedrag} bij herinneringen of {geldig_tot} bij offertes.
Goed om te weten: Voorwaardelijke teksten (een stuk tekst alleen tonen in bepaalde situaties) zijn niet mogelijk. Een link naar de online betaalpagina zet TRONVoice zelf in de e-mail als online betalen aanstaat.